[摘要]行业寿险电销保费排名前五家的公司为平安人寿、招商信诺、泰康人寿、大都会人寿、国寿股份。
笔者从中国保险行业协会(以下简称“中保协”)获悉,31家成员公司去年寿险电话营销累计完成首年年化规模保费107.6亿元,同比增长25.8%;标准保费为92.3亿元,同比增长21.7%。
险企电销渠道发力
中保协统计结果显示,按产品类型分类,2013年,在31家寿险公司的电销保费中,人寿保险、意外保险、健康保险、年金保险四类产品分别占到49%、26%、21 %和4%。其中,健康保险电销保费中重疾险的占比为67%。行业寿险电销保费排名前五家的公司为平安人寿、招商信诺、泰康人寿(微博)、大都会人寿、国寿股份。
截至去年12月底,寿险行业在职电销队伍为5.7万人,同比下降5.3%,但人均产能有所提升,为14721元,同比增长9%。
显然,险企在借助互联网巨头渠道销售产品的同时,并未忘记用心打造自身电销渠道。
笔者获悉,弘康人寿近日全新推出“理财日”活动,首款产品“在线理财”将以7%高预期收益亮相。弘康人寿通过其在淘宝天猫旗舰店和微信平台进行销售。另外,泰康人寿一款在微信平台销售的防癌保险产品“泰康微互助短期防癌疾病险”,也在内测之后正式上线。
除了险企发力互联网渠道外,中保协也日益重视该方面的工作。昨日,中保协互联网保险工作部正式成立并召开了联席会第一次会议,成员单位包括泰康人寿、国寿股份、平安人寿等60家公司。会议确立了互联网保险业务数据的月度交流机制,并就互联网保险发展中的产品设计、网电融合、客户体验等行业热点及难点问题进行了深入讨论。
中保协有关负责人表示,中保协高度关注寿险新兴渠道发展,并将根据中保协的发展战略和重点工作,整合行业力量,梳理寿险电销网销发展中的重点、难点问题,通过开展电网销融合的基础课题研究、成立中小企业沙龙、推进电网销渠道服务标准化建设、建立行业荣誉体系等工作,为行业营造良好的市场氛围和发展空间,提升寿险新兴渠道内生价值,持续注入发展活力,推动行业新兴渠道的规范健康发展。
互联网销售市场空间巨大
保险公司借助互联网销售产品市场空间巨大。
中保协近日发布的《互联网保险行业发展报告》显示,2011年至2013年的三年间,我国互联网保险业务的规模保费从32亿元增长到291亿元,三年间增幅总体达到810%,年均增长率达202%。
随着互联网保险的纵深发展,保险公司也在找寻自身的话语权。因为,单靠互联网巨头卖保险,不是长久之策。
弘康人寿就试图通过“理财日”来打造电商渠道精准营销平台,通过每月定期面向公众开放,以增加客户粘性,提升客户忠诚度。据弘康人寿介绍,目前,弘康人寿电商平台拥有6万客户群体,这个客户量级相当于最初某知名电商整个保险平台的客户量。
互联网保险竞争的白热化也使得保险市场原有格局发生变化,一些名不见经传小公司排名悄然前移。
统计显示,2013年在60家保险公司中,互联网保险规模保费排名前5位的公司分别是人保财险、平安财险、太保财险、国华人寿、泰康人寿;在人身险公司中,互联网保险规模保费排名前5位的公司分别是国华人寿、泰康人寿、阳光人寿、光大永明、宏康人寿;财产险公司中,互联网保险规模保费排名前5位的公司分别是人保财险、平安财险、太保财险、阳光财险、美亚财险。
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